החלפות
החלפת מוצר/ים - אתר www.chil.co.il
- החלפת מוצר/ים נתונה לשיקול דעתה הבלעדי של החברה ואין היא מחויבת לאפשר זאת. עם זאת, יודגש מראש, כי לא תתאפשר החלפת מוצרים בגין כל אחד מהמקרים הבאים:
- המוצר עלה פחות מ50 ₪.
- חלפו 14 ימים ממועד אספקת המוצר/ים למשתמש; או-
- המוצר/ים נפגמ/ו לאחר אספקתו/ם למשתמש; או-
- נעשה שימוש במוצר/ים; או-
- המוצר/ים אינו/ם ארוז/ים באריזתו/ם המקורית.
- על משתמש המבקש להחליף מוצר/ים כאמור מוטלת החובה לפנות בכתב אל החברה לכתובת הדוא"ל sales@chill.co.il או בטלפון 1-700-500-514 תוך 14 ימים לכל המאוחר ממועד אספקת המוצר/ים לידיו.
- בקשה להחלפת מוצר כאמור תיחשב כבקשה שנמסרה לחברה, זאת רק לאחר שיישלח אל המשתמש אישור בכתב מהחברה בדבר קליטת הבקשה במחשבי החברה.
- הסכימה החברה להחליף מוצר/ים, הרי שההחלפה תהא בהתאם לתנאי ההחלפה שתקבע החברה והמשתמש מסכים ומתחייב מראש לעמוד במלוא תנאים אלו.
-מובהר ומודגש כי כל הנזכר במסמך זה כפוף למפורט בתנאי השימוש באתר-